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幕后抗疫,这些科技公司正推动着商业模式变迁

文章作者:来源:www.slofcard.com时间:2020-02-29



Iridium Guide

流行病不仅影响了实体零售,还加速了新格式和商业模式的诞生。诸如“共享员工”、“网上办公”、“不送货”和“网上首映”等新词已经提前进入了我们的生活。作为商业模式变革的驱动力,科技公司在其中扮演着重要的角色。

只需要半成品快餐,餐饮企业的供应链正在加速转型。

全国各地“防疫”的不断升级,阻碍了餐饮企业的就餐和外卖。在这种情况下,半成品快餐的全渠道市场成为餐饮业生存和发展的新机遇。

Representative Company:JD.com

2月6日,JD.com发布“共同抗击流行病”提案,邀请餐饮企业加入“餐饮零售发展联盟”,推动餐饮品牌发展半成品快餐生产,餐饮企业在保证健康和口味的前提下制作“快餐”产品,并通过电子商务渠道销往全国市场。目前已有海底捞、小南沟、西贝中村、广州酒家等100多家餐饮企业加入。

京东生鲜表示愿意全面开放所有渠道、C2M定制、冷链物流、金融技术服务等能力,提供“十大保障”,与合作伙伴一起解决当前的诸多问题,并邀请更多餐饮企业加入。

很明显,疫情已经明显改变了餐饮企业在电子商务上销售半成品的态度。许多餐饮企业希望通过在线渠道恢复运营,分担后端运营成本,减少损失。值得注意的是,一旦交付开始正常交付,紧急时期形成的市场可能会受到影响。因此,半成品市场仍需在培养用户习惯、产品开发和口味恢复方面进行探索。

推迟复工,开通网上办公

在疫情下,为了减少人群聚集,国内主要企业选择了网上远程办公。随着越来越多的企业重返网上工作,曾经被用作办公辅助工具的网上办公软件如钉钉、微信、腾讯会议和舒菲已经成为一种必需品。

Representative Company:腾讯、阿里、字节跳动

近日,腾讯微信企业发布3.0.4版,新增6项功能,包括群组直播、收藏表单、支持300人音视频会议、1000人紧急通知等。此外,腾讯大会在8天内扩展了超过10万个云主机,投资了超过100万个内核。

Ali pinning宣布,在疫情期间,视频会议将免费升级到102方,免费视频会议最多可支持302方。

2月9日,字节跳动副总裁兼飞书负责人谢欣在字节跳动旗下办公套件飞书(Flying Book)举办的网上公开课上宣布,将向所有中小企业和防疫组织免费提供飞书商业版的使用权,为期三年。

在线办公内容和形式的丰富和完善背后是对技术支持的持续测试。公众期望的更方便、更高效的应用体验依赖于移动互联网、5G和物联网等尖端技术的创新迭代。

在餐馆关门期间,“共享员工”应运而生。

受“新皇冠肺炎”影响,许多餐馆关闭,餐饮企业大量失业人员下岗。与此同时,零售商正经历着网上订单激增和员工短缺的局面。“共享员工”模式已经出现。

representative company:Alibaba及其boxhor xingsheng

2月3日,阿里旗下的boxhor xingsheng正式宣布了近500名餐饮品牌云海瑶员工的“跨境租赁”事宜。这些员工将由boxhorse培训,并负责相应的劳动报酬。随后,57度湖南、茶叶、四川大夏、望乡花园、西贝、耐雪、鱼探等食品公司都与义和团进行了沟通和合作,实现了“员工共享”。

2月6日,阿里当地的生活服务公司推出了“蓝海”就业共享平台。柜台对面的餐饮商

代表公司:华为、百度、HKUST迅飞

1月31日。据华为中国官方消息,华为的云课堂软件教学平台向国立大学培训机构免费开放。

从2月1日至2月8日,百都云芝学院的所有在线学习资源均可在官方网站免费获取。百度云志学院还将把这些丰富的课程资源分发给百度小程序、百度文库、白加号等。它还将在小型扬声器终端上推出视频技能,供用户在线学习和使用。在

流行病期间,科大迅飞尽一切努力创造一个“封闭和不间断学习”的解决方案,为全国中小学提供人工智能教育产品和服务。目前,该计划已与19个省的31个地区挂钩,并将在最初计划的开放时间后逐步实施。

随着人工智能产品和人工智能技术的发展,在线教育正从录音和广播发展到直播。业内人士表示,现阶段网上业务有望大规模赢得客户,但转换率和保留率需要在后期由市场进行跟踪和验证。

网上首映,开启新的电影观看模式

随着用户需求的多样化,流媒体具有更明显的优势,内容丰富,价格低廉,更符合用户零碎的电影观看习惯。《妈》的推出开启了“中国流媒体电影的第一年”。

代表公司:字节跳动

1月23日《熊出没狂野大陆》、《姜子牙》、《妈》、《紧急救援》、《夺冠》、《唐人街探案3》、《急先锋》,春节档案中的七部新片集体宣布取消,实现了“春节档案变更”。

1月24日,字节跳动以6.3亿元购买了《妈》。《妈》在新年的第一天就在全网独家播出,包括颤栗、西瓜视频、今天的头条和快乐首播,从而开启了网上首播模式。

无论观众选择离线观看电影还是在电影院安排电影,他们都更喜欢高质量的视听体验,这意味着高质量的故事内容加上新鲜的视听体验的电影将继续在电影院创造票房记录。然而,视听表达和故事情节较弱的电影可能会在网络平台上赢得一些空间。

远程会诊,网上医疗快速发展

在新的皇冠肺炎疫情下,市场普遍认为网上医疗可以加速其发展。最近,健康和健康委员会发表了两篇文章,表示支持互联网医疗服务,许多技术巨头开始增加在线医疗服务的数量。

代表公司:华为和腾讯

1月31日晚,华为与中国电信携手完成了武汉火神山医院首个“远程会诊平台”的网络铺设和设备调试。通过这个平台,远在北京的高质量医学专家可以通过远程视频连接对患者进行远程会诊。

在疫情期间,腾讯《医典》“新肺炎”部分的信息服务得到全面提升,整合了从预防到诊疗的专业科普、症状自我筛查、免费免费免费门诊和医院导航等一站式功能,帮助公众减少恐慌,科学抗击“流行病”。此外,腾讯健康、微信团队、腾讯地图等各在线团队在获取第一手权威门诊信息的前提下,快速响应并发布了《全国发热门诊地图》。

移动互联网技术的发展以及物流和医疗设备系统的改进为在线医疗的普及奠定了基础。业内人士分析,此次疫情将促进网络医疗的加速发展,尤其是在面临高度传染性疾病时,网络诊疗的优势可以得到清晰的展现。

“云监督员”很受欢迎,5G高清视频直播迫在眉睫。

随着全国各地的人们在新年期间呆在家里,无聊的人们也开始关注疫情的发展。雷神山、火神山的建设以及小说《建筑工地现场直播》都让《云督》成为这个春节的热门词汇。

代表公司:中国移动

目前,“隔离”被认为是最有效的预防和控制手段。人们可以尽可能减少社会活动,但他们仍然需要面对基本的食物、衣服、住房和交通需求。因此,对无人配送服务的需求大大增加。

代表公司:京东

在武汉市青山区吉林街,京东智能配送机器人从京东物流仁和站出发,成功将医疗用品送到武汉市第九医院,完成了疫情爆发后武汉智能配送的第一个订单。JD.com表示,这些配送机器人将为武汉未来更多的医院提供必要的物资。与此同时,京东物流还将考虑通过配送机器人在园区内提供物资运输和配送,如果对隔离的医院和居民区有任何需求的话。

随着5G商业和物联网技术的成熟,无人智能配送将继续成熟。然而,在它被广泛应用之前,它仍然面临着许多问题,如场地建设、配电线路、投资回报、劳动力岗位的更换等。

购物中心客流量下降,云购物模式爆发

爆发导致购物中心客流量大幅下降,销售和租赁收入快速下降。“关闭”是一方面,如何“开辟新的来源”是重点,而购物中心的重点应该回到如何在逆境中创造销售机会。

Representative Company:面对面技术

危机时刻需要承受。作为线下商务的命运共同体,面对疫情,面对面迅速发起公益行动,推出轻量级电子商务工具“温馨商店”,回馈行业,帮助购物中心和商业品牌渡过难关。

这个基于品牌商户和会员的网上购物平台,通过一站式解决方案,如“温店”技术支持、防疫物资供应、百万补贴、快递对接等,为购物中心的销售提供应急网点和工具,帮助他们抓住网上渠道机会,运营会员,为后续客流重建奠定基础。

Face Face This #购物中心温馨行动#自推出以来,得到了全国各地购物中心和品牌商家的积极响应。目前,已有近100家购物中心与FaceFace达成合作。印度电力、复星、欢乐城、霍普森、九房等商业地产巨头甚至将“温馨商店”作为应对疫情的创新举措,在集团层面进行深度联动。2月中旬,最新一批30家购物中心“温馨商店”将推出。

杭州脸谱网络科技有限公司创始人兼首席执行官何认为云购物模式仍然存在很多瓶颈。

首先,产品必须是“场景同构”,即“人与货场”同构,线上和线上的人同构。此外,除了实现购物的功能,产品还必须跟上后续的分销和售后服务。其次,大多数购物中心没有足够的“客流数字化”,许多购物中心没有根据会员的消费习惯、消费标签等进行连续的在线数字化操作。第三个瓶颈是线下业务人员普遍缺乏在线操作的意识和技能,在会员的投资推广、组织和在线操作方面缺乏这种意识。

面对疫情,这次推出了“温馨商店”。一方面,它想帮助购物中心共同解决目前的经营困难。另一方面,它也在积极探索这种模式。未来,企业肯定会走向在线和离线的一体化运营模式。

行业陷入困境,大数据在业务决策中的地位将进一步提高。

对于在疫情期间关闭的企业,掌握行业动态信息、竞争数据和客流数据尤为重要。大数据在云办公室决策中发挥着至关重要的作用。

Representative Company:在MobTech

流行期间,商店暂停营业,特别交通管制,企业推迟复工,物流受阻,使餐饮、旅游、零售等行业陷入困境。为此,数据智能技术平台MobTech开通了开发者和数据智能的一些服务

这种流行病给企业带来了痛苦,但也加速了行业的重组。大数据应用将是许多企业在下一阶段快速回流的重要工具。随着人工智能、大数据、云计算等多元化技术的发展,企业也将进入数字化和物联网时代。

人脸和人体识别非常流行,人工智能有着广阔的商业前景

人工智能技术也在疫情防控中发挥了重要作用,基于人工智能的人脸和人体识别应用再次引起了人们的关注。

代表公司:师旷科技

为了更好地开展防控工作,师旷艾测温系统正式上线。通过“人体识别人像识别红外/可见光双重传感”,实现非接触式密集人工流人工智能辅助温度传感解决方案,帮助高密度人流场景下的各种公共场所工作人员快速筛查异常体温。

事实上,许多人以前都接触过世界级技术的人工智能产品。小米、vivo和OPPO等手机的人脸识别和解锁功能的基础技术,以及支付宝在2016年推出的“微笑支付”刷脸支付功能,都是使用开放思想技术的人脸技术。

人工智能技术继续成熟并支持真正的商业。除了支付场景,它还可以用于实际业务中的行人流量监控和大数据收集。随着5G的发展和物联网时代的到来,人工智能的商业范围将不断扩大。

Business Watch

数字转型和物联网应用将是真正的商业的下一个出路

在疫情的考验下,真正的商业面临暂停的压力,新的消费需求凸显。在科技公司的帮助下,商业模式已经到了转型的关键时期。“共享员工”、“无人值守交付”、“在线首映”和“5G直播”都为企业提供了更好的解决方案。

深圳市创互科技有限公司副总经理张英杰分析,现阶段的突出特点是品牌零售商和购物中心补充网上短板,发展网上购物中心。大型商业地产集团可以通过在线平台跨商店购物,并引入在线繁文缛节。

"流行后,线下实体商家会更加关注用户的购物安全和体验,会出现越来越多的优质购物中心。这一事件无疑将加速购物中心的数字化转型和在线用户的购物体验。所有渠道的变革是一种必然趋势。”张英杰指出。

从人、商品和市场三个因素来看:

成员群体和数字成员将会更加重要。建立大数据的数字肖像将有助于更准确地推广存储率、交易率的转换、客户单价的提高和联合费率的提高。商品的数字化建设是下一个主要趋势。有必要打开与购物中心的接口,形成一个完整的网上数字购物中心。市场层面将鼓励纯线下消费模式向全渠道消费模式转变,并加快实体企业的全渠道建设,尤其是横向联盟。

此外,流行病将推动购物中心创造一个更健康、更安全的购物环境。因此,未来购物中心将采用以数字地图为底层平台的应急系统,由人工智能技术形成的大数据物联网平台,包括热成像测温、危险人群报警和着名安全隐患将成为下一步建设重点。张英杰预测,物联网购物中心将是下一个趋势和未来。

杭州实景网络科技有限公司创始人兼CEO何认为,在数字会员社区的运营中,购物中心应该以每天的客流为基础,以网上客流为重点,同时启动“全员营销”,以门店经理、店员和所有商户的运营实力,形成“命运共同体”。全体员工应共同努力,深入培育客流和社区的运营。

本文最初由铱星云商户新媒体中心创作。